Tài liệu này quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa w789 và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Người dùng phải đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng w789.
Mọi giao dịch nạp/rút bằng VNĐ đều chịu điều kiện xác minh danh tính. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng, không thể rút trực tiếp.
Nghiêm cấm gian lận, dùng nhiều tài khoản, đặt cược đối ứng, khai thác lỗi kỹ thuật và mọi hành vi vi phạm tính công bằng của nền tảng.
Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. w789 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
w789 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối mạng hay quyết định đặt cược của người dùng.
w789 cung cấp công cụ giới hạn cược và tự loại trừ. Người dùng được khuyến khích sử dụng nếu cảm thấy hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của w789 tại địa chỉ w789.asia, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa w789 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người dùng", "Bạn") trong quá trình sử dụng website w789.asia và các ứng dụng liên quan.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả hoạt động được thực hiện thông qua w789, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký và quản lý tài khoản, nạp tiền và rút thưởng bằng VNĐ, tham gia đặt cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ (slot game) và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được triển khai trong tương lai trên nền tảng.
Các chính sách bổ sung bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của w789, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
w789 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai hoặc chưa đủ 18 tuổi, w789 sẽ đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 8.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng w789. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng các địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hay thông tin cá nhân khác nhau. Vi phạm nguyên tắc này dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. w789 khuyến nghị mạnh mẽ kích hoạt xác minh 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký. Người dùng phải thông báo ngay cho w789 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện cho đến khi có thông báo vi phạm chính thức.
Để rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu của w789, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân và thông tin liên lạc chính xác. Thời gian xét duyệt KYC thông thường từ 24 đến 72 giờ làm việc.
Thông tin KYC được lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật của w789. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý.
w789 chấp nhận nạp tiền bằng VNĐ qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.). Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch đối với tài khoản đã xác minh.
Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến 15 phút. Nếu sau 30 phút tiền chưa vào tài khoản, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 đến 60 phút sau khi yêu cầu được duyệt đối với tài khoản đã KYC.
Tiền trong tài khoản w789 không phát sinh lãi suất. Số dư tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý theo thông báo trước 30 ngày.
Tất cả cược đặt trên w789 đều là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi được xác nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống hoặc nguồn kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game và không thể thay đổi sau khi hoàn tất.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, w789 có quyền hủy toàn bộ cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người dùng. Người dùng không được lợi dụng lỗi kỹ thuật để đặt cược với lợi thế bất hợp lý.
Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. w789 sẽ xem xét, điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Quyết định của w789 sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.
Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt trên w789 đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Điều khoản này đặt ra nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng.
w789 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra điều kiện khuyến mãi trước mỗi lần tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng w789:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào tại Điều 7 sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan.
w789 có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản người dùng để điều tra khi có dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, mọi giao dịch và hoạt động cá cược đều bị tạm khóa.
w789 có quyền đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều 7, cung cấp thông tin giả mạo, kết quả điều tra xác nhận gian lận, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Quyết định đóng tài khoản là quyết định cuối cùng của w789.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ w789. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. w789 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng w789 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, nội dung văn bản, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của w789 hoặc các nhà cung cấp được cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có văn bản chấp thuận từ w789. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Dịch vụ w789 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi được pháp luật cho phép, w789 từ chối mọi bảo đảm ngầm định về tính thương mại hay sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.
w789 không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của w789 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
w789 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được coi là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Nền tảng cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ w789 để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
w789 tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch bị hủy.
w789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ w789 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Phiên bản hiện hành của Điều khoản luôn được công bố tại địa chỉ w789.asia/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày cập nhật.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ thông trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ w789 sẽ được giải quyết theo các bước sau:
Trong khi chờ giải quyết tranh chấp, cả hai bên vẫn có nghĩa vụ tiếp tục thực hiện các cam kết không liên quan đến nội dung tranh chấp theo Điều khoản này.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ w789 qua các kênh sau:
Khi đăng ký tài khoản w789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Đăng ký miễn phí, nạp từ 50.000 VNĐ và khám phá hơn 500 tựa game.